Zentrale Kundenkommunikation
Alle Mails, Amazon- und eBay-Nachrichten in einem System; nichts geht unter, weniger Toolwechsel, schnellere Bearbeitung.
Wird eine Bestellung in JTL-Wawi storniert, löst ein Workflow automatisch einen Webrequest an n8n aus. n8n nimmt diese Anfrage entgegen, ermittelt anhand der übergebenen Bestellnummer die zugehörige Bestellung in Shopify und stößt dort die Stornierung an. Die Bestellung wird in Shopify vollständig storniert, der Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Artikel werden wieder eingelagert und der Kunde wird automatisch informiert. Anschließend sendet n8n eine Rückmeldung an JTL-Wawi. Dadurch erfolgt der gesamte Storno- und Rückerstattungsprozess vollautomatisch und ohne manuellen Aufwand.
Dein Vorsprung mit
go eCommerce
Nahtlose JTL-Integration
Alle relevanten JTL-Daten direkt am Ticket; weniger Fehler und schnellere, passende Antworten.
Automationen & Zuständigkeiten
Regeln verteilen Anfragen automatisch, Standardfälle laufen fast von selbst; Team fokussiert Wichtiges.
